Insider Illuminate Logo
  • Hem
  • Om oss
  • Tjänster
  • Team
  • Blogg
  • Kontakt

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 23 juni 2025

1. Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av Insider Illuminate AB:s ("Företaget", "vi", "oss", "vår") webbplats och tjänster. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

1.1 Företagsinformation

Insider Illuminate AB
Organisationsnummer: 559123-4567
Adress: Drottninggatan 89, 113 60 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 753 55 74

2. Tjänster

Vi erbjuder utbildningstjänster inom datavetenskap, maskininlärning och relaterade områden. Våra tjänster inkluderar:

  • Online- och klassrumskurser
  • Utbildningsmaterial och resurser
  • Certifieringsprogram
  • Konsulttjänster inom AI och data
  • Företagsutbildningar

3. Användarregistrering och konto

3.1 Registrering

För att delta i våra kurser måste du registrera ett konto. Du förbinder dig att:

  • Lämna korrekt och fullständig information
  • Hålla din kontoinformation uppdaterad
  • Skydda ditt lösenord och kontoinformation
  • Omedelbart meddela oss om obehörig användning

3.2 Ålderskrav

Du måste vara minst 16 år gammal för att registrera ett konto. Om du är under 18 år krävs vårdnadshavares samtycke.

4. Betalning och refundering

4.1 Kurspriser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars förvarning.

4.2 Betalningsvillkor

  • Betalning ska ske i förskott innan kursstart
  • Vi accepterar kreditkort, banköverföring och Swish
  • Försenad betalning kan resultera i uteslutning från kursen

4.3 Ångerrätt och refundering

Du har 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingås. Efter denna period gäller följande refunderingsregler:

  • Före kursstart: 100% refundering minus administrativ avgift (500 SEK)
  • Inom första veckan: 75% refundering
  • Inom andra veckan: 50% refundering
  • Efter andra veckan: Ingen refundering

5. Användning av tjänster

5.1 Tillåten användning

Du får använda våra tjänster endast för lagliga, utbildningssyftande ändamål. Du förbinder dig att:

  • Följa alla tillämpliga lagar och förordningar
  • Respektera andra användares rättigheter
  • Inte dela kursmaterial med obehöriga
  • Inte störa andra deltagares lärande

5.2 Förbjuden användning

Du får inte:

  • Kopiera, distribuera eller sälja vårt kursmaterial
  • Använda våra tjänster för olagliga ändamål
  • Trakassera andra användare eller personal
  • Försöka få obehörig åtkomst till våra system
  • Sprida virus eller skadlig kod

6. Immateriella rättigheter

6.1 Vårt innehåll

Allt kursmaterial, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, videor, kod och presentationer, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör oss eller våra licensgivare.

6.2 Licensiering

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv licens att använda kursmaterialet för personliga utbildningssyften under kursens varaktighet och upp till 12 månader därefter.

6.3 Studentarbeten

Du behåller äganderätten till dina egna projekt och arbeten. Genom att delta i kurser ger du oss rätt att använda dina arbeten som exempel i framtida kurser (med ditt uttryckliga samtycke).

7. Certifiering

Certifikat utfärdas endast till studenter som:

  • Fullföljt minst 80% av kursen
  • Godkänt alla obligatoriska uppgifter
  • Betalat alla avgifter
  • Följt dessa användarvillkor

Certifikat kan återkallas om det upptäcks att studenten brutit mot dessa villkor eller begått fusk.

8. Ansvarsbegränsning

8.1 Tjänsters tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla våra tjänster tillgängliga, men kan inte garantera 100% drifttid. Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt avbryta tjänster för underhåll.

8.2 Begränsning av ansvar

Vårt ansvar för direkta skador är begränsat till det belopp du betalat för den specifika tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador.

8.3 Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller bortfall av tjänster på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemi eller myndighetsbeslut.

9. Uppsägning

9.1 Din rätt att säga upp

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Redan betalda avgifter återbetalas enligt våra refunderingsregler.

9.2 Vår rätt att säga upp

Vi kan säga upp ditt konto omedelbart om du:

  • Bryter mot dessa användarvillkor
  • Använder våra tjänster på ett sätt som skadar andra
  • Inte betalar avgifter i tid
  • Ägnar dig åt bedräglig verksamhet

10. Personuppgifter

Hantering av dina personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som utgör en integrerad del av dessa villkor.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar utgör ditt accepterande av de nya villkoren.

12. Tillämplig lag och tvistelösning

12.1 Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk rätt.

12.2 Tvistelösning

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt ska tvister avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

12.3 Konsumenttvistelösning

Som konsument har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistelösning. Du kan också vända dig till EU:s plattform för onlinetvistelösning.

13. Kontaktinformation

För frågor om dessa användarvillkor:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 753 55 74
Post: Insider Illuminate AB, Drottninggatan 89, 113 60 Stockholm

14. Övriga bestämmelser

14.1 Avtal i sin helhet

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss gällande användning av våra tjänster.

14.2 Delbarhet

Om någon del av dessa villkor bedöms som ogiltig eller icke verkställbar, påverkar detta inte giltigheten av övriga delar.

14.3 Språk

Dessa villkor är ursprungligen skrivna på svenska. Vid eventuella översättningar gäller den svenska versionen.

Insider Illuminate

Sveriges ledande utbildningsföretag inom datavetenskap och maskininlärning. Vi hjälper professionella att bygga framtidens karriärer.

Kurser

  • Grundkurs i Datavetenskap
  • Avancerad Maskininlärning
  • AI för Företag
  • Python för Data Science

Företag

  • Om oss
  • Vårt team
  • Blogg
  • Kontakt

Juridiskt

  • Integritetspolicy
  • Användarvillkor
  • Cookie-policy

© 2025 Insider Illuminate. Alla rättigheter förbehållna.