1. Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur Insider Illuminate AB ("vi", "oss", "vårt") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi är fast beslutna att skydda din integritet och följer alla tillämpliga lagar och förordningar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
2. Personuppgiftsansvarig
Insider Illuminate AB
Organisationsnummer: 559123-4567
Adress: Drottninggatan 89, 113 60 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 753 55 74
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
3.1 Information du lämnar direkt till oss
- Kontaktformulär: Namn, e-postadress, telefonnummer och meddelande
- Kursregistrering: Namn, e-postadress, telefonnummer, utbildningsbakgrund
- Nyhetsbrev: E-postadress och namn (valfritt)
- Kundsupport: Namn, e-postadress och supportärenden
3.2 Information vi samlar in automatiskt
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem
- Användningsdata: Besökta sidor, tid på webbplatsen, klickbeteende
- Cookies: Se vår Cookie-policy för mer information
4. Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande syften:
- Leverans av tjänster: Genomföra kurser, tillhandahålla kursmaterial och support
- Kommunikation: Svara på förfrågningar, skicka kursuppdateringar och nyhetsbrev
- Marknadsföring: Informera om nya kurser och tjänster (med ditt samtycke)
- Förbättring av tjänster: Analysera användning för att förbättra vår webbplats och kurser
- Rättsliga förpliktelser: Uppfylla lagkrav och försvara våra rättigheter
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke
- Avtalsuppfyllelse: För att fullgöra våra åtaganden enligt kursavtal
- Berättigade intressen: För att förbättra våra tjänster och marknadsföring
- Rättslig förpliktelse: När vi är lagligt skyldiga att behandla uppgifterna
6. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:
- Leverantörer: IT-leverantörer, betalningsleverantörer och andra tjänsteleverantörer
- Rättsliga krav: När det krävs av lag eller rättsliga processer
- Affärsöverlåtelser: Vid försäljning eller överlåtelse av vår verksamhet
Alla tredje parter som behandlar dina personuppgifter för vår räkning är bundna av sekretesskrav och får endast använda uppgifterna för angivna syften.
7. Lagring och säkerhet
7.1 Lagringstid
- Kursdeltagare: Personuppgifter lagras i 7 år efter kursens slutförande
- Marknadsföring: Tills du avregistrerar dig eller återkallar samtycke
- Juridiska krav: Enligt tillämplig lagstiftning
7.2 Säkerhetsåtgärder
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:
- Kryptering av känsliga data
- Säkra servrar och nätverk
- Begränsad åtkomst på behovsbasis
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Tillgång: Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar
- Rättelse: Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Radering: Begära radering av dina personuppgifter
- Begränsning: Begära begränsning av behandlingen
- Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
- Invändning: Invända mot behandling baserad på berättigade intressen
- Återkalla samtycke: Återkalla tidigare lämnat samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].
9. Överföring till tredje land
Dina personuppgifter behandlas huvudsakligen inom EU/EES. Om överföring sker till tredje land, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom adequacy decisions eller standardavtalsklausuler.
10. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via e-post eller genom meddelanden på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.
11. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter:
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 753 55 74
Post: Insider Illuminate AB, Drottninggatan 89, 113 60 Stockholm
Du har också rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.
